Freshchat is a modern messaging app for sales and customer engagement teams. A leap from legacy live-chat systems, it brings the continuity and experience of consumer messaging apps to businesses to help them convert visitors and delight users.
With the Android app, teams can:
Ace Conversations - View, reply to, assign, and manage conversations from anywhere, anytime.
Know who you’re talking to - Get access to the visitor profile with details like contact information, event timeline, and usage history to make relevant conversations.
Never miss a message - With Push Notifications, get notified when you receive replies on conversations or when a user proactively reaches out. Stay on top of messages even when you’re not inside the app.
Enable a faster response time - Optimize team productivity even while on the go by sharing FAQ articles with visitors and users.
Freshchat یک برنامه پیام رسانی مدرن برای فروش و تیم تعامل مشتری است. یک جهش از میراث سیستم زندگی می کنند چت، آن به ارمغان می آورد تداوم و تجربه از برنامه های پیام های مصرف کننده به کسب و کار برای کمک به آنها را تبدیل بازدید کنندگان و کاربران لذت.
با نرم افزار آندروید، تیم می توانید:
آس گفتگو - مشاهده، پاسخ، اختصاص، و مدیریت مکالمات را از هر نقطه، در هر زمان.
می دانم که شما در حال صحبت کردن به - دسترسی به پروفایل بازدید کننده را با اطلاعات مانند اطلاعات تماس، جدول زمانی رویداد، و سابقه استفاده به صحبت های مربوطه می باشد.
هرگز از دست یک پیام - با فشار اطلاعیه ها، اطلاع زمانی که شما دریافت پاسخ در گفتگو یا زمانی که یک کاربر فعالانه می رسد. اقامت در بالای پیام های حتی زمانی که شما در داخل این برنامه نیست.
فعال کردن یک زمان پاسخ سریع - بهینه سازی بهره وری تیم حتی در حالی که بر روی بروید با به اشتراک گذاشتن پرسش و پاسخ مقالات با بازدید کنندگان و کاربران.